Términos de ventas

La empresa Air Games Maxi Fun sàrl (debajo del VENDEDOR) está registrada en el registro comercial con el número CH-626.4.004.785-1. Su dirección postal es Route de la Gemmi 147 D, CH-3960 Sierre, Suiza y su dirección de correo electrónico es info@maxi-fun.com (debajo de LA DIRECCIÓN DEL VENDEDOR).

Cualquier pedido de un producto que aparezca en la tienda en línea del sitio http://www.maxifun-shop.com (debajo del SITIO DEL VENDEDOR) requiere consulta y aceptación previa de estos términos y condiciones de venta. El clic de validación del pedido implica la plena aceptación de estos. Este clic tiene el valor de “firma digital”

Objeto

El propósito de estas condiciones generales es definir los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta en línea de bienes ofrecidos por EL VENDEDOR al consumidor.

Confirmación del pedido

The contractual information will be confirmed by e-mail to the address indicated by the consumer in the order form.

Prueba de transacción

Los registros informatizados, almacenados en los sistemas informáticos de la empresa LE VENDEUR en condiciones razonables de seguridad, se consideran prueba de comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre las partes.

Archiving of purchase orders and invoices is carried out on a reliable and durable medium that can be produced as evidence.

Información del Producto

Se ha hecho todo lo posible para garantizar la precisión de la información presentada en EL SITIO DEL VENDEDOR. Sin embargo, el VENDEDOR o sus proveedores no son responsables de las consecuencias, incidentes, daños especiales resultantes de las transmisiones electrónicas o la precisión de la información transmitida, incluso en el caso de que el VENDEDOR sea consciente de la posibilidad de dichos daños. Los nombres y marcas de productos y fabricantes se utilizan solo con fines de identificación. Las fotos, descripciones y precios de los productos no son contractuales..

Periodo de validez de la oferta y el precio de la misma.

Nuestros precios son válidos para el día.
Los precios indicados están formulados en francos suizos, para información también se indican en euros. El pago se realizará en francos suizos.

Método de entrega

Los productos se entregan a la dirección indicada por el consumidor en el formulario de pedido y solo en las áreas geográficas que atendemos.

Todos los productos salen de nuestras instalaciones en perfecto estado. El cliente debe informar al transportista (o al cartero) el menor rastro de choque (agujeros, rastros de aplastamiento, etc.) en el paquete y, si es necesario, rechazar el paquete.

El intercambio de cualquier producto declarado, luego dañado, durante el transporte, sin que se haya hecho ninguna reserva al recibir el paquete, no puede ser atendido.

Como en cualquier envío, se puede retrasar o perder el producto. En tal caso, contratamos al transportista para iniciar una investigación. Se hacen todos los esfuerzos, el tiempo que sea necesario, para encontrar este paquete. Si es necesario, el transportista reembolsará al comerciante y entregará un nuevo paquete idéntico a su costo.

Rechazamos toda responsabilidad por la extensión de los plazos de entrega debido al transportista, en particular en caso de pérdida de productos, mal tiempo o huelgas.

Problema de entrega debido al transportista

Cualquier anomalía relacionada con la entrega (daños, producto perdido en comparación con el albarán de entrega, paquete dañado, productos rotos …) debe indicarse obligatoriamente en el albarán de entrega en forma de una “ reserva escrita a mano ”, acompañada de la firma de el cliente.

Al mismo tiempo, el consumidor debe confirmar esta anomalía enviando al transportista dentro de (2) dos días hábiles después de la fecha de entrega una carta certificada con acuse de recibo que establezca dichas quejas.

El consumidor debe enviar una copia de esta carta a la DIRECCIÓN DEL VENDEDOR. Sin este hecho, no procedemos a ningún comercio.

Errores de entrega

El consumidor tendrá que formular con el VENDEDOR, el mismo día de la entrega o, a más tardar, el primer día hábil siguiente a la entrega, cualquier queja de error de entrega y / o no conformidad de los productos en especie o en calidad en comparación con indicaciones que aparecen en el formulario de pedido.

Más allá de este período, todas las quejas serán rechazadas.
La formulación de esta queja al VENDEDOR puede hacerse a la DIRECCIÓN DEL VENDEDOR.

Cualquier reclamo que no se haga en las reglas definidas anteriormente y dentro de los límites de tiempo no se podría tener en cuenta y liberará al VENDEDOR de cualquier responsabilidad hacia el consumidor.

En el caso de un error de entrega o cambio, cualquier producto que deba cambiarse o reembolsarse debe devolverse al VENDEDOR como un todo y en su embalaje original en perfecto estado en la DIRECCIÓN DEL VENDEDOR.

Para ser aceptado, todas las devoluciones deben ser reportadas y contar con el acuerdo previo del VENDEDOR, quien en caso de acuerdo redirigirá el paquete a la dirección correcta.

Los gastos de envío son responsabilidad del VENDEDOR, excepto en el caso de que el producto no se corresponda con la declaración de origen hecha por el consumidor en la dirección correcta de devolución.

la garantía del producto

Las disposiciones del presente no pueden privar al consumidor de la garantía legal que obliga al vendedor profesional a garantizarlo contra todas las consecuencias de defectos latentes de la cosa vendida.

Se informa expresamente al consumidor que el VENDEDOR no es el fabricante de los productos presentados en el SITIO DEL VENDEDOR y que el VENDEDOR no acepta ninguna responsabilidad por el hecho de productos defectuosos.

En consecuencia, en caso de daños causados a una persona o a un bien por defecto del producto, el consumidor solo puede buscar la responsabilidad del fabricante del mismo, en función de la información que aparece en el embalaje de dicho producto.

El período de garantía es de un año (1 año). Algunos productos pueden tener un período de garantía diferente según las especificaciones del fabricante. Se excluyen de esta garantía, todos los productos modificados o reparados por el cliente o por cualquier otra entidad que no sean los proveedores de servicios elegidos por el VENDEDOR.

El desgaste normal de los productos, que puede variar significativamente según las condiciones de uso, no está cubierto por la garantía. Esto se aplica en particular a bolas elásticas y de espuma. La garantía cubre solo defectos de fabricación.

Derecho a retractarse

Según la ley, el consumidor tiene un período de siete (7) días calendario para devolver, a su costa, los productos que no le convienen. Este período se extiende desde el día de recepción del pedido del consumidor. Cualquier devolución puede ser reportada por adelantado al servicio al cliente del VENDEDOR. El producto debe devolverse a la DIRECCIÓN DEL VENDEDOR.

Los productos sensibles (como DVD, CD, software) no deben haberse abierto para que el consumidor pueda beneficiarse del derecho de desistimiento.

Solo se aceptarán los productos devueltos en su conjunto, en su embalaje original completo e intacto, y en perfectas condiciones para la reventa. Cualquier producto que haya sido dañado, o cuyo embalaje original haya sido dañado, no será reembolsado, devuelto o cambiado. Este derecho de desistimiento se ejerce sin penalización, excepto los gastos de envío y devolución. En el caso del ejercicio del derecho de desistimiento, el consumidor tiene la opción de solicitar el reembolso de las sumas pagadas o el intercambio del producto. En el caso de un intercambio, el reenvío será a cargo del consumidor.

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el VENDEDOR hará todo lo posible para reembolsar al consumidor dentro de los treinta días.

Derechos de uso

El uso de marcas en el sitio está estrictamente prohibido.

Fuerza mayor

Ninguna de las partes habrá incumplido sus obligaciones contractuales, en la medida en que su ejecución se retrasará, obstaculizará o impedirá debido a un evento fortuito de fuerza mayor. Se considerará como un caso de fuerza mayor cualquier hecho o circunstancia irresistible, externo a las partes, impredecible, inevitable, independiente de la voluntad de las partes y que este no pueda evitar, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles.

La parte afectada por tales circunstancias notificará a la otra dentro de los diez días hábiles de la fecha en que tenga conocimiento.

Las dos partes se reunirán, dentro de tres meses, a menos que sea imposible debido a fuerza mayor, para examinar el impacto del evento y acordar las condiciones bajo las cuales se continuará la ejecución del contrato.
Si el caso de fuerza mayor dura más de un mes, estas condiciones generales pueden ser rescindidas por la parte perjudicada.

De manera expresa, se consideran casos de fuerza mayor o casos fortuitos, además de los que generalmente son retenidos por la jurisprudencia de las cortes y tribunales franceses: el bloqueo de los medios de transporte, terremotos, incendios, tormentas, guerra, inundación, rayos, detener las redes de telecomunicaciones o dificultades específicas de las redes de telecomunicaciones externas a los clientes.

Validación parcial

Si una o más estipulaciones de estas condiciones generales se mantienen por no validadas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento o después de una decisión final de un tribunal competente, las demás estipulaciones mantendrán toda su fuerza y su alcance.

No renuncio

El hecho de que una de las partes no reclame un incumplimiento por parte de la otra parte de ninguna de las obligaciones mencionadas en el marco de estas condiciones generales de venta no puede interpretarse en el futuro como un reclamo de la obligación en cuestión.

Ley aplicable

Estas condiciones generales están sujetas a la ley suiza. Este es el caso de las reglas sustantivas, así como de las reglas formales.

En caso de disputa o queja, el consumidor se comunicará primero con el VENDEDOR para obtener una solución amigable.

Protección de datos personales.

Todos los datos que nos confía son para poder procesar sus pedidos.
Usted tiene el VENDEDOR el derecho de rectificar, consultar, modificar y eliminar los datos que nos ha comunicado. Este derecho también se puede ejercer en línea.

Litigio

Cualquier pedido realizado a través del SITIO DEL VENDEDOR implica la adhesión del cliente, sin ninguna restricción, a las condiciones generales de venta del VENDEDOR.

The place of jurisdiction is in Sierre, Switzerland